Najczęstsze pytania o ładowanie rowerów elektrycznych
Czy stacja pasuje do mojego roweru elektrycznego?
Tak. Ładujesz własną ładowarką z gniazdka 230 V – tak samo jak w domu. Stacje działają z każdą marką roweru elektrycznego.
Czy muszę mieć swoją ładowarkę?
Tak, weź ze sobą ładowarkę od swojego roweru. Stacja udostępnia bezpieczne, zamykane gniazdko 230 V.
Ile kosztuje ładowanie roweru elektrycznego?
Standardowy pakiet to 8 zł za 3 godziny. Płacisz z góry, bez abonamentu. Na stacjach partnerskich ładowanie bywa bezpłatne.
Jak płacę za ładowanie?
BLIK‑iem lub szybkim przelewem online. Wybierasz pakiet, klikasz „Zapłać” i potwierdzasz w aplikacji banku – bez zakładania konta.
Czy muszę instalować aplikację?
Nie. Wszystko dzieje się w przeglądarce telefonu – skanujesz kod QR aparatem i trafiasz na stronę stacji.
Co dostaję po opłaceniu?
Kod do szafki z czasem ważności – widoczny na ekranie potwierdzenia, a jeśli podasz e‑mail, wysłany też wiadomością.
Ile trwa naładowanie roweru elektrycznego?
Pełne ładowanie to zwykle 3–5 godzin, a solidny doładunek 1–2 godziny. Pakiet 3‑godzinny wystarcza w większości przypadków.
Czy rower i ładowarka są bezpieczne podczas ładowania?
Tak – ładowarka (a w stacjach z szafką również rower) są pod zamknięciem na kod, który dostajesz po opłacie.
Gdzie znajdę stację ładowania e‑roweru?
Na mapie „Znajdź stację” – pokazuje stacje na Lubelszczyźnie, ich godziny i status, i wyznacza trasę.
Co, jeśli mam słaby zasięg w terenie?
Strony są lekkie i wczytują się nawet przy słabym łączu. Sama płatność BLIK wymaga chwilowego połączenia z bankiem.
Co zrobić, gdy stacja nie działa?
Zgłoś to na infolinię 780 793 245 lub przez formularz kontaktowy – reagujemy najszybciej, jak się da.